Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина
Институт гуманитарных наук и искусств Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н.Ельцина
Карта сайтаПечать

Уникальная возможность получить международный сертификат!

Центр информационного обеспечения сервиса Института гуманитарных наук и искусств УрФУ, являясь авторизованным образовательным центром ИАТА с 2005 года (ATC URFU), предлагает пройти обучение по программам дополнительного образования – "Amadeus Jump In",  "Electronic Ticketing. Reissue & Refund". ИАТА объединяет порядка 230 авиакомпаний, выполняющих 95% всех регулярных международных рейсов. Миссия ИАТА – представлять интересы членов ассоциации, определять направления развития отрасли авиаперевозок и всеми методами способствовать этому развитию.

Поскольку развитие отрасли авиаперевозок неразрывно связано с необходимостью обеспечивать высокий уровень подготовки специалистов, ИАТА постоянно разрабатывает новые и систематически обновляет и совершенствует уже существующие комплексы программ для профессиональной подготовки и повышения квалификации. Все программы ИАТА (более 250 курсов) соответствуют последним достижениям отрасли и необходимы для специалистов динамично развивающейся индустрии туризма.

Программы повышения квалификации в индустрии туризма и гостеприимства.

Курс "Amadeus Jump In"

Курс включает 8-дневный цикл обучения по работе в системе Amadeus.

Слушатели получают базовые знания по использованию системы, бронирования, расчета стоимости и поиска тарифов, оформления электронных билетов, а также дополнительные знания по продаже авиаперевозок. Процесс обучения включает в себя как теоретическую, так и практическую подготовку.

Содержание курса:

 

  • Загрузка системы;
  • Тренировочный режим;
  • Кодирование/декодирование;
  • Тиматик – данные по визам, таможенным правилам, вакцинам;
  • Информационные страницы Amadeus;
  • Страницы помощи;
  • Amadeus Авиа;
  • Экран наличия мест (Availability);
  • График движения (Schedule);
  •  Экран расписания;
  • Уровни доступа авиакомпаний;
  • Создание бронирования;
  • Обязательные элементы;
  • Дополнительные элементы;
  • Модификация бронирования;
  • История бронирования;
  • Обработка почты (Queue);
  • Тарифы;
  • Информативный расчет;
  • Расчет бронирований;
  • Минимальный расчет (Best Buy);
  • Знакомство с программой MLT для оформления бумажных билетов на ручных бланках (по желанию);
  • Электронные билеты в рамках BSP и на стоке авиакомпании;
  • Оформление;
  • Аннуляция;
  • Возврат;
  • Выпуск маршрут-квитанции;
  •  Работа в собственном и удаленном офисе.

 

Навыки, приобретенные во время курса, позволят слушателям начать полноценную работу в системе Amadeus в рамках бронирования и продажи авиаперевозок.

Во время курса каждый слушатель получает отдельный комплект учебных пособий.

По окончании курса проводится тестирование. В случае успешной сдачи теста – выдается сертификат Amadeus международного образца.

Стоимость курса "Amadeus Jump In" для одного слушателя составляет  11 520 рублей.

Курс "Electronic Ticketing. Reissue & Refund" 

Рекомендуется для агентов имеющих опыт работы в Amadeus, владеющих базовыми знаниями о принципах работы BSP. Слушатель должен обладать знаниями работы в Amadeus (создание PNR, расчет стоимости сзакреплением маски TST и т.п.)

В программе:

 

  • электронные билеты
  • общие требования;
  • подготовка;
  • оформление и воидирование, выпуск Passenger Itinerary Receipt
  • (ITR);
  • все виды обмена;
  •  возврат.

 

Внимание!!! Обязательное условие участия – базовые знания системы Amadeus!

Стоимость курса "Electronic Ticketing. Reissue & Refund" для одного слушателя составляет  5760 рублей.

 

Минимальное количество (необходимое для проведения курса) – 8 человек в группе.

Для успешного прохождения курсов настоятельно рекомендуется:

 - уметь свободно обращаться с компьютером, иметь опыт работы набора текста

латинскими буквами

 - обладать знаниями в английском языке выше школьного уровня

 - быть готовым усиленно и плодотворно работать в течении всех 8 дней обучения

 - совершенствовать свои знания во внеучебные часы

 - понимать, что результат обучения во многом зависит от желания и способностей самого слушателя

Для  регистрации на курс необходимо выслать заявку на обучение (в прикрепленном файле) по электронной почте: avia@urfu.ru

avia@urfu.ru

Контактное лицо: Юлия Пьянкова 

Тел:  (343) 3505923, 89655004505

 Краткая информация об учебном классе Amadeus в УрФУ:

Учебный класс в Екатеринбурге первым в России получил авторизацию представительства компании Amadeus.

Занятия проводятся с февраля 2002 года в отдельном компьютерном классе на базе департамента "Исторический факультет".

Более полная информация об учебном классе - на сайте департамента.

Информация о компании Amadeus.